Vocari автоматически анализирует разговоры менеджеров, оценивает соблюдение скрипта и выявляет возражения — без ручного прослушивания.
Главное отличие
Vocari анализирует не отдельный звонок, а всю историю общения с клиентом. Все переговоры по Сделке, Лиду или Компании собираются воедино — и вы видите полную картину.
Каждый звонок по сделке автоматически привязывается к её карточке в CRM. Аналитика в разрезе клиента доступна в один клик прямо из Битрикс24 или amoCRM — без переключения между системами.
AI формирует описание сделки, конкретный следующий шаг и оценку работы менеджера на основе всех переговоров. Не «ещё один звонок», а целостная история отношений.
После каждого нового звонка анализ пересчитывается автоматически. Состояние сделки, риски и следующий шаг всегда актуальны — без ручной работы.
Так выглядит анализ сделки в Vocari
Проблема
Без анализа переговоров менеджеры повторяют одни и те же ошибки, а вы не знаете почему уходят клиенты.
Проверить хотя бы 10% звонков вручную — десятки часов работы РОПа каждый месяц. Большинство звонков остаются без контроля.
Без систематической обратной связи менеджер не знает, где теряет клиентов. Одни и те же возражения «проваливаются» снова и снова.
Субъективные суждения и редкие check-in встречи не дают реальной картины. Невозможно справедливо оценить каждого менеджера.
Возможности
Полный набор инструментов для анализа переговоров и роста команды.
Каждый звонок анализируется по вашим критериям сразу после завершения. Никакого ручного труда — только результат.
Сравнивайте показатели всей команды, отслеживайте прогресс каждого сотрудника и выявляйте лучших.
Видите какие возражения встречаются чаще всего и как менеджеры с ними справляются. Основа для обучения команды.
Полный текст каждого звонка с разбивкой по репликам. Найдите нужный момент за секунды — без прослушивания.
Настройте пункты анализа под ваш скрипт продаж. Оценивайте именно то, что важно для вашего бизнеса.
Работает прямо внутри интерфейса вашей CRM. Аналитика там, где уже работает ваша команда.
Как работает
Никакого кода и сложных настроек. Подключите CRM — и Vocari начнёт работать автоматически.
Установите Vocari из маркетплейса вашей CRM или настройте интеграцию через API за несколько минут.
Каждый новый звонок автоматически транскрибируется и оценивается по вашим критериям. Без участия человека.
Смотрите аналитику в дашборде, проводите разборы с командой и повышайте конверсию продаж.
Установка
Виджет Vocari уже доступен в официальных маркетплейсах. Установите прямо сейчас — без программиста, за 2 минуты.
Vocari доступен в официальном маркетплейсе Битрикс24. Аналитика звонков появится прямо в карточке сделки — там, где уже работает ваша команда.
Подключите Vocari к своему аккаунту amoCRM через стандартную OAuth-авторизацию. Один клик — и аналитика уже работает в вашем интерфейсе.
Тарифы
Оплата за менеджера в месяц. Чем больше команда — тем выгоднее.
FAQ
После завершения звонка Vocari автоматически получает запись из CRM, транскрибирует её и оценивает по заданным критериям — соблюдение скрипта, работа с возражениями, закрытие сделки. Весь процесс занимает меньше 5 секунд.
Vocari интегрируется с Битрикс24 и amoCRM. Поддержка Мегаплан, RetailCRM и других систем через API — в разработке.
Тариф Basic — 3 990 ₽ за менеджера в месяц (800 минут анализа). Тариф Pro — 5 990 ₽ за менеджера в месяц (1 500 минут анализа). Доступен бесплатный пробный период на 100 минут.
Нет. Vocari работает как веб-приложение и встраивается прямо в интерфейс вашей CRM. Установка занимает 15 минут и не требует написания кода.
Vocari автоматически выявляет ошибки в каждом звонке, строит карту возражений и показывает объективный рейтинг менеджеров. Это позволяет давать точечную обратную связь и повышать конверсию без ручного прослушивания записей.